3 Aug 2023
Empresário baiano está por trás de healthtech que oferece planos a partir de R$ 9,99
"Queremos consolidar o conceito 'comece pelo digital', com atenção primária para a telemedicina para tirar o cliente do 'Dr. Google'", defende Villa, CEO da startup, que, em maio, recebeu investimentos do Cartão de Todos, um dos maiores grupos de saúde popular do Brasil e gestor da Rede Amor Saúde, com mais de 400 clínicas em todo o país, 23 delas na Bahia.
De acordo com ele, a consulta virtual serve, principalmente, para que o paciente evite usar a internet com base em sintomas que ele não entende e evite, entre outras coisas, a automedicação. "Telemedicina funciona bem se estiver de mãos dadas com o atendimento presencial. Por isso, é possível ter um segundo momento presencial com o especialista, se necessário", explica o executivo, radicado em São Paulo.
Para competir com o Google, gratuito, e quase sempre uma primeira alternativa quando o paciente sente algo diferente no corpo, os serviços são fornecidos por meio de planos com mensalidades a partir de R$ 9,99.
"Não precisa entrar na fila de espera, o atendimento é mais rápido, o paciente estabelece relacionamento com o médico e tem seu prontuário na clínica", explica Villa, que, de mãos dadas com o varejo, traz atrativos para o público, além de telemedicina, como o incentivo ao uso de aplicativo, cashback e outros recursos de engajamento.
Tal qual o Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC) do Governo do Estado da Bahia, sendo um local no qual vários serviços são colocados à disposição, a ideia da Tutti é ser referência do setor para os serviços de saúde, como esse conceito de "one stop shop". Assim, o cliente/paciente resolve diversos problemas em um único lugar, evitando resistência da população.
Além do paciente final, atualmente a Tutti tem acordo firmado com grandes marcas, como a TIM, cuja parceria foi lançada nesta quarta-feira (2), começando pela Bahia. "Para pegar um axé", brinca o empresário, que passou a oferecer os serviços da Tutti através dos canais da empresa de telefonia, para mais de 50 milhões de clientes.
"Ao invés de procurar serviços de saúde quando estiverem doentes, queremos que as pessoas procurem os serviços para não ficarem doentes. É para isso que serve a nossa tecnologia, que sugere ao cliente os próximos exames a serem feitos, se está na hora de visitar determinado médico, de fazer um exame preventivo… E isso passa por interações digitais e presenciais", explica o executivo.
Fotos: Unsplash e Divulgação.
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