Com o objetivo de qualificar o atendimento e serviços oferecidos em um dos principais equipamentos turísticos, gastronômicos e culturais de Salvador e da Bahia, profissionais da Feira de São Joaquim participam de cursos de capacitação promovidos pela Secretaria de Turismo do Estado. A iniciativa segue até dezembro, com dois cursos por mês.
Os treinamentos acontecem no Galpão Água de Meninos, instalado ao lado da feira para abrigar os comerciantes que foram remanejados para o espaço provisório, por conta das obras da segunda etapa de requalificação do equipamento. Entre os temas abordados, estão boas práticas de higiene na manipulação de alimentos e bebidas, atendimento qualificado e condutas inclusivas no turismo LGBTQIAPN+ e para pessoas com deficiência. Os participantes também recebem orientações sobre projeto TurisQualy Bahia, plataforma desenvolvida pela Setur-BA, que oferece cursos on-line gratuitos na área do turismo.
“Achei as aulas muito interessantes, principalmente, a que falou sobre a questão do público LGBT. Serve para que a gente possa evitar preconceitos. Eu trabalho no ambiente de bar e restaurante, frequentado por vários tipos de pessoas, e o respeito é fundamental”, relatou a feirante Raimunda Mesquita.
Os cursos são oferecidos em parceria com o Sindicato dos Feirantes e Ambulantes de Salvador, responsável pela administração da Feira de São Joaquim. “Essas capacitações eram um desejo antigo. Nosso pensamento é qualificar nossos feirantes para atender bem baianos e turistas, de olho no equipamento novo que vem por aí, após as obras de requalificação”, declarou o presidente do sindicato, Nilton Ávila Filho.