Os eleitores brasileiros terão uma nova ferramenta para consultar informações e esclarecer dúvidas sobre as eleições de 2026, cujo primeiro turno será realizado no dia 4 de outubro. O Tribunal Superior Eleitoral criou o ChatVote, assistente virtual baseado em Inteligência Artificial que promete facilitar o acesso a serviços e orientações da Justiça Eleitoral.
Em caso de necessidade de segundo turno, a votação está marcada para 25 de outubro. A segunda etapa será realizada nas disputas para presidente da República e governadores.
A ferramenta reúne informações sobre diferentes assuntos relacionados ao processo eleitoral, incluindo dia, horário e local de votação, justificativa de ausência às urnas, orientações para mesários e resoluções das eleições.
O ChatVote pode ser acessado pelo portal do TSE, por meio de um ícone localizado no canto inferior direito da página, e também pelo aplicativo e-Título.
Segundo o TSE, o assistente também foi desenvolvido para responder às principais dúvidas que costumam chegar à Justiça Eleitoral. Com a utilização da IA, o eleitor poderá fazer perguntas de maneira mais livre, sem precisar navegar por uma sequência de menus e opções pré-definidas.
“A interação deixa de ocorrer por meio de menus fechados e passa a ser feita em formato conversacional, permitindo que o eleitor formule perguntas de maneira mais livre e intuitiva”, explicou o tribunal.
A ferramenta também poderá ser integrada ao WhatsApp. Para aprimorar o funcionamento do sistema, o TSE informou que fará um acompanhamento contínuo das informações buscadas pelos usuários e da qualidade das respostas apresentadas pelo assistente.
Além disso, os eleitores poderão avaliar as respostas recebidas, permitindo que o tribunal acompanhe a experiência dos usuários e identifique pontos que possam ser aperfeiçoados.
Em 2026, os brasileiros irão às urnas para escolher presidente da República, governadores, senadores, deputados federais e deputados estaduais ou distritais.
