Cerca de 5 milhões de brasileiros e brasileiras deixaram de acessar plataformas digitais de jogos e apostas autorizadas no país até agosto deste ano, segundo dados do Ministério da Fazenda. O número equivale a aproximadamente 12,5% das 40 milhões de pessoas ativas cadastradas no Sistema de Gestão de Apostas (Sigap).
Do total, cerca de 800 mil pessoas foram impedidas de apostar após utilizarem programas de renegociação de dívidas. Outras 3 milhões tiveram o acesso bloqueado por serem beneficiárias do Bolsa Família ou do Benefício de Prestação Continuada (BPC), enquanto 1,2 milhão optaram voluntariamente por se autoexcluir das plataformas.
Entre as pessoas bloqueadas em razão da renegociação de dívidas, 794.181 estão relacionadas à modalidade voltada a inadimplentes e 33.123 ao Fundo de Financiamento Estudantil (Fies). Já o bloqueio de beneficiários do Bolsa Família e do BPC foi determinado pelo Ministério da Fazenda em cumprimento a uma decisão do Supremo Tribunal Federal (STF).
A autoexclusão passou a ser oferecida pela Plataforma Centralizada de Autoexclusão, criada pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) e disponibilizada em dezembro de 2025. Até agosto, mais de 1,2 milhão de pedidos haviam sido registrados.
Entre os usuários que optaram pelo bloqueio voluntário, a principal justificativa foi a preocupação com a perda de controle sobre o jogo e os impactos na saúde mental, motivo informado em 35,93% dos pedidos. Em seguida, aparece a intenção de impedir que dados pessoais sejam utilizados por plataformas de apostas, com 20,63%.
A maior parte das solicitações, 66,95%, foi feita por período indeterminado. Outros 21,6% correspondem a bloqueios com duração de um ano.
A plataforma também oferece cursos gratuitos para consumidores e apostadores, incluindo conteúdos sobre aspectos comportamentais e financeiros das apostas e situações de vulnerabilidade, como o superendividamento. Também é possível realizar um autoteste de saúde mental, que reúne informações sobre os riscos associados às apostas e indica pontos de atendimento do Sistema Único de Saúde (SUS).