Quem tentou utilizar os serviços digitais do Bradesco na manhã desta sexta-feira (12) encontrou dificuldades. Clientes da instituição financeira relatam, desde as primeiras horas do dia, a impossibilidade de realizar login no aplicativo e falhas ao tentar efetuar transferências via Pix.
O monitoramento de serviços online Downdetector registrou o início das reclamações por volta das 06h30. A instabilidade escalou rapidamente, atingindo um pico de mais de 2.200 notificações às 09h04.
O volume de queixas impulsionou as buscas no Google, onde termos como “aplicativo do bradesco fora do ar” e “pix bradesco fora do ar hoje” tiveram um aumento repentino de interesse.
Ao tentar acessar a plataforma, os usuários se deparam com um aviso na tela inicial: “Desculpe, não é possível acessar o app agora, mas já estamos trabalhando pra resolver”.
A falha técnica gerou repercussão imediata nas redes sociais, especialmente no X (antigo Twitter), onde diversos usuários compartilharam prints e manifestaram insatisfação com a interrupção dos serviços bancários.
Procurado, o Bradesco confirmou a existência do problema. Em nota enviada ao TechTudo, a assessoria de imprensa informou que os aplicativos destinados tanto a Pessoas Físicas (PF) quanto a Pessoas Jurídicas (PJ) apresentam “momentos de intermitência”. A instituição assegurou que equipes técnicas já estão atuando para regularizar o sistema o mais breve possível.
O problema não se restringiu ao banco tradicional. O Next, banco digital que pertence ao Grupo Bradesco, também foi afetado. Segundo dados do Downdetector, os canais digitais do Next começaram a apresentar instabilidade no mesmo horário, por volta das 6h da manhã.