As agências bancárias de todo o país terão horário de atendimento especial nos dias em que a Seleção Brasileira entrar em campo pela Copa do Mundo. A medida foi anunciada pela Federação Brasileira de Bancos e prevê o encerramento do atendimento ao público duas horas antes do início das partidas.
De acordo com a entidade, o horário de abertura das agências será mantido normalmente, seguindo o expediente habitual de cada unidade. Já o fechamento será ajustado conforme o horário dos jogos do Brasil.
Em nota, a Febraban informou que a adoção do horário especial tem como objetivo conciliar o atendimento aos clientes com a segurança operacional das agências e dos serviços de transporte de valores durante os dias de jogos da Seleção Brasileira.
A recomendação é que os clientes antecipem operações presenciais e utilizem, sempre que possível, os canais digitais para evitar transtornos nos horários de funcionamento reduzido.
Confira como ficará o funcionamento dos bancos
- Jogos às 14h: agências encerram o atendimento ao público às 12h;
- Jogos às 16h: atendimento será finalizado às 14h;
- Jogos às 17h: agências fecharão às 15h.
A orientação vale para as agências bancárias em todo o país durante os dias de partidas da Seleção Brasileira.
Agências em shoppings e aeroportos podem ter horários diferentes
Segundo a Febraban, os horários de funcionamento dos postos de atendimento localizados em shoppings, aeroportos e outros espaços com operação diferenciada serão definidos individualmente por cada instituição financeira e informados diretamente aos clientes.
Pix e serviços digitais funcionarão normalmente
Apesar da alteração no atendimento presencial, os canais digitais dos bancos seguirão operando normalmente durante os jogos da Copa do Mundo.
Serviços como internet banking, aplicativos bancários e salas de autoatendimento permanecerão disponíveis de acordo com os horários estabelecidos por cada instituição.
O Pix também continuará funcionando normalmente, 24 horas por dia, inclusive aos fins de semana e feriados.
