O site e o aplicativo do ChatGPT, principal ferramenta de inteligência artificial da OpenAI, apresentam instabilidade e dificuldades de acesso na manhã desta segunda-feira (20). O problema começou a ser notado de forma mais intensa por volta das 11h03, quando o volume de reclamações no Downdetector, plataforma que monitora o funcionamento de serviços digitais, disparou repentinamente.
Em poucos minutos, o monitoramento já contabilizava mais de três mil notificações de usuários que não conseguiam carregar conversas ou obter respostas da plataforma, afetando também o Codex. A falha rapidamente se tornou um dos assuntos mais comentados no X (antigo Twitter), onde internautas de diversos países relataram que o “ChatGPT caiu”, compartilhando capturas de tela com mensagens de erro.
Diante do cenário, a OpenAI atualizou sua página oficial de status confirmando que está “investigando o problema dos serviços listados”, embora ainda não tenha detalhado a causa técnica da interrupção ou fornecido uma previsão exata para a normalização total das atividades. Por ora, o serviço segue operando de forma intermitente para parte da base de usuários enquanto as equipes de engenharia trabalham na correção.