A poucos dias do prazo final para adoção obrigatória da nova Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) Digital, mais de 81% dos meios de hospedagem da Bahia ainda não se adequaram ao sistema, que passa a valer em todo o Brasil a partir de 20 de abril. Dos 1.070 empreendimentos regulares inscritos no Cadastur no estado, apenas 198 já operam a plataforma, o equivalente a cerca de 18% do total.
Desenvolvida pelo Ministério do Turismo em parceria com o Serpro, a FNRH Digital promete tornar o check-in mais ágil, eliminar o uso de papel e reforçar a segurança das informações dos hóspedes. O sistema permite o preenchimento antecipado dos dados por meio da conta Gov.br, com acesso facilitado via QR Code, link compartilhado ou dispositivos disponibilizados pelos estabelecimentos, além de gerar estatísticas mais precisas sobre o perfil dos viajantes.
O ministro do Turismo, Gustavo Feliciano, reforça que a pasta tem atuado para orientar o setor durante a transição. “O Ministério está empenhado em orientar cada empreendimento na transição para o sistema, que qualifica a experiência dos turistas, reduz custos no setor e ainda nos fornece dados mais estratégicos para estruturarmos o futuro do turismo, que vem batendo sucessivos recordes desde 2023 no Brasil”, explica o ministro.
Para acelerar a adesão, o Ministério tem promovido encontros virtuais com hoteleiros e disponibilizado materiais educativos, incluindo vídeo com orientações passo a passo e uma página de perguntas frequentes para esclarecimento de dúvidas.
A digitalização da ficha está prevista na nova Lei Geral do Turismo, sancionada em 2024 pelo presidente Luiz Inácio Lula da Silva, e segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Segundo o governo, as informações são tratadas em ambiente criptografado, com acesso restrito a pessoas autorizadas e sistemas específicos, reduzindo riscos de vazamento.
O acesso à plataforma é feito pela conta Gov.br ou por credenciais próprias, sendo obrigatório que os meios de hospedagem tenham cadastro regular no Cadastur. Cada hóspede passa a ter uma ficha individual vinculada à sua estadia, enquanto menores de idade ou pessoas incapazes têm o registro associado ao responsável legal.
