Anatel vai bloquear empresas que façam ligações curtas em massa

Anatel vai bloquear empresas que façam ligações curtas em massa

Redação Alô Alô Bahia

redacao@aloalobahia.com

Redação, com informações do jornal O Globo

Reprodução/Gov BR

Publicado em 26/04/2024 às 20:23 / Leia em 1 minutos

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciou que vai endurecer as regras para combater as chamadas consideradas abusivas, realizadas em excesso.

O tempo de duração das ligações curtas passou de três para seis segundos.

A mudança abrange também chamadas não completadas, destinadas à caixa postal ou desligadas em até seis segundos, seja por quem fez a ligação ou por quem a recebeu.

Empresas que realizarem mais de 100 mil chamadas curtas, de até seis segundos, por dia serão bloqueadas por 15 dias. A medida abrange também empresas que tenham mais de 85% das ligações realizadas enquadradas nesse perfil. As novas regras entram em vigor em 1º de junho.

A agência determinou à área técnica que desenvolva um sistema que permita a validação dos números de telefone por CPF. O objetivo é permitir que as empresas de cobrança façam uma consulta à base das operadoras para verificar se o número que pretendem ligar é do CPF do devedor.

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