O show de Harry Styles que seria realizado nesta terça-feira (21), no MorumBIS, em São Paulo, foi cancelado por motivos de saúde. A informação foi confirmada pela Live Nation, empresa responsável pelas apresentações do cantor no Brasil.
Além do reembolso integral dos ingressos, os fãs que tinham entradas para a apresentação cancelada poderão participar de uma venda exclusiva para o show marcado para sexta-feira (24). Segundo a organizadora, porém, a quantidade de ingressos disponível será “extremamente limitada”.
Como receber o reembolso?
O processo varia de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra do ingresso.
Quem pagou com cartão de crédito ou cartão de débito, seja pelo site ou na bilheteria oficial, terá o reembolso realizado automaticamente na mesma forma de pagamento. No crédito, o estorno poderá aparecer em até dois ciclos da fatura, conforme a administradora do cartão. Já no débito, o valor deverá ser devolvido até 3 de agosto.
Para compras feitas via PIX, o procedimento depende da data da aquisição. Quem comprou o ingresso até 90 dias antes do cancelamento receberá o valor automaticamente na conta utilizada no pagamento. Já os clientes que realizaram a compra há mais de 90 dias receberão um e-mail da Ticketmaster com as orientações para solicitar o reembolso.
Já quem adquiriu os ingressos em dinheiro, na bilheteria física, deverá comparecer até 30 de julho à Bilheteria Oficial da Ticketmaster, localizada no Shopping Ibirapuera, em São Paulo, levando documento oficial com foto e os ingressos para concluir o processo.
Venda exclusiva para o show de sexta
Os compradores do show cancelado terão prioridade para adquirir ingressos da apresentação de sexta-feira (24). A Ticketmaster enviará um e-mail com todas as instruções de acesso à venda exclusiva.
A Live Nation, no entanto, alertou que a oferta de ingressos é bastante reduzida e poderá não atender toda a demanda.
Motivo do cancelamento
Em comunicado divulgado nas redes sociais, a Live Nation informou que a apresentação foi cancelada devido a um problema de saúde na turnê. A empresa não detalhou o motivo nem informou qual é o estado de saúde do artista.
Até a publicação desta reportagem, Harry Styles ainda não havia se pronunciado sobre o cancelamento.
