A poucos dias do show gratuito de Lady Gaga na Praia de Copacabana, marcado para sábado (3), o Procon-RJ e a Secretaria de Defesa do Consumidor (Sedcon) abriram investigações para apurar denúncias de preços abusivos em hospedagens no Rio de Janeiro. A apresentação deve atrair cerca de 1,6 milhão de pessoas, segundo a Prefeitura.
Segundo relatos recebidos pelos órgãos, hotéis e imóveis alugados por temporada, como os disponibilizados por meio do Airbnb, teriam elevado de forma drástica os valores das diárias.
Em alguns casos, preços que antes giravam em torno de R$ 500 passaram a ser anunciados por até R$ 2.000. Também há queixas de consumidores que tiveram reservas canceladas para que os imóveis fossem revendidos a novos hóspedes dispostos a pagar mais.
O Procon-RJ informou que, embora seja permitido ajustar os valores de acordo com o aumento da procura, elevação considerada excessiva configura infração ao Código de Defesa do Consumidor.
A Sedcon reforçou a fiscalização sobre hotéis e plataformas de aluguel e afirmou que sanções, como multas, poderão ser aplicadas. Os órgãos orientam que os consumidores guardem comprovantes de reserva e pagamento para eventual comprovação de irregularidades.
