O BTG Pactual informou, nesta segunda-feira (23), que iniciou o restabelecimento das operações via Pix, após suspender o serviço preventivamente devido a um ataque hacker que desviou cerca de R$ 100 milhões no domingo (22). O banco não informou a parcela dos recursos recuperada, apenas ressaltou que está trabalhando para reaver o valor desviado.
A interrupção ocorreu após a identificação de atividades consideradas atípicas, que acionaram os sistemas de segurança da instituição. A decisão de suspender o Pix foi tomada como medida preventiva. De acordo com o banco, a falha foi localizada internamente e não afetou a estrutura geral do sistema de pagamentos.
Sistema preservado
O Banco Central identificou a irregularidade, mas informou que não houve ataque aos sistemas do Pix nem à infraestrutura da autoridade monetária. A ocorrência foi classificada como um problema restrito à instituição financeira.
Em nota, o BTG afirmou que não houve acesso às contas de clientes, nem exposição de dados pessoais durante o ataque. A instituição destacou que a segurança das informações segue como prioridade e que permanece disponível para esclarecimentos por meio de seus canais de atendimento.