A Uber começou a implementar no Brasil um novo processo de verificação de identidade para todos os usuários da plataforma. A medida, que já está em vigor nos Estados Unidos, concede um “selo de verificação” no perfil dos passageiros, visível para os motoristas antes de aceitar a corrida.
O objetivo é reforçar a segurança e aumentar a confiança entre motoristas e usuários, além de agilizar a decisão dos parceiros ao aceitar viagens.
O sistema cruza dados fornecidos no cadastro, como nome e telefone, com bases confiáveis de terceiros. Em alguns casos, a verificação será feita automaticamente. Já outros usuários precisarão enviar uma foto de um documento de identidade e uma selfie.
A novidade complementa recursos já existentes na plataforma, como a validação via cartão de crédito, verificação de CPF para pagamentos em dinheiro e confirmação de identidade por documento e selfie.
Segundo a Uber, apenas o nome e o selo de verificação ficarão visíveis para os motoristas. Os documentos enviados serão armazenados de forma segura, com criptografia, e usados exclusivamente para essa finalidade, pelo tempo necessário, conforme a legislação.
A mudança também atende a pedidos de motoristas, que relataram preocupação com o uso de nomes falsos em cadastros, situação que pode gerar riscos como assaltos.
A empresa afirma que a medida deve ajudar a reduzir problemas e aumentar a tranquilidade nas viagens.
Como fazer a verificação no app da Uber
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Abra o aplicativo da Uber;
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Acesse Configurações;
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Clique no seu perfil;
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Selecione Começar a verificação;
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Envie a foto de um documento de identidade e uma selfie.