O WhatsApp começou a implementar, desde a última segunda-feira (16), um novo modelo que inclui anúncios e canais por assinatura. A novidade marca uma mudança significativa na plataforma, que até então nunca havia exibido publicidade.
Os anúncios serão inseridos na aba “Atualizações”, espaço onde ficam os Status, equivalente aos Stories do Instagram, e também os canais. Além disso, criadores de conteúdo e empresas poderão oferecer canais pagos com conteúdos exclusivos e utilizar anúncios para impulsionar suas publicações dentro do próprio WhatsApp.
Ao clicar em um anúncio, o usuário será direcionado diretamente para uma conversa com o anunciante. A Meta, empresa que controla o WhatsApp, garante que as mensagens privadas da aba “Conversas” continuam protegidas e não serão utilizadas para personalização de anúncios.
A segmentação da publicidade será baseada em informações como país, cidade, idioma e na interação dos usuários com os canais. Quem vincula sua conta do WhatsApp à Central de Contas da Meta, que integra Facebook e Instagram, também poderá ter os dados dessas plataformas usados para definir os anúncios que aparecem.
A movimentação faz parte da estratégia da empresa para diversificar as fontes de receita do aplicativo, que até hoje gerava faturamento basicamente com serviços voltados para empresas, como o WhatsApp Business.