Usuários do WhatsApp, Facebook e Instagram – aplicativos controlados pela Meta – relatam instabilidade desde às 15h desta quarta-feira (11). Em nota, a empresa confirmou os problemas.
“Estamos trabalhando ativamente em uma solução e começando a ver um retorno à normalidade para a maioria dos usuários. Esperamos que tudo esteja normalizado em breve”, diz a nota.
A queda do WhatsApp foi identificada a partir das 14h40, e acumulou mais de 20 mil notificações no DownDetector. No entanto, a partir das 15h, o Instagram e o Facebook também apresentaram problemas, somando mais de 100 mil reclamações no total. As falhas devem estar relacionadas, já que todas as plataformas fazem parte do ecossistema da Meta.
O DownDetector aponta também que, além do WhatsApp, Instagram e Facebook, o Google, Amazon, Nubank, Facebook Messenger e Rede também apresentam falhas. Além disso, a Cloudflare, empresa que fornece uma rede de distribuição de conteúdo, serviços de segurança da Internet e serviços de servidor, também apresenta instabilidade, o que pode indicar que todas as quedas de serviço estão relacionadas.