O serviço de agendamento de emissão de passaporte pela internet está indisponível em todo o Brasil, inclusive na Bahia. O problema começou nesta quarta-feira (17). Segundo a Polícia Federal (PF), isso ocorre de forma temporária, mas não há um prazo para que a situação seja restabelecida.
Os agendamentos que já tinham sido agendados serão atendidos normalmente nas datas e horários marcados.
A orientação, conforme a PF, para os usuários que não tiverem viagem programada para os próximos 30 dias, é de que as pessoas aguardem a normalização do serviço para que façam o agendamento.
Quem comprovar a necessidade da emissão do documento de viagem nos próximos dias deve enviar a documentação comprobatória da urgência a uma unidade emissora de passaporte. Confira a unidade mais próxima, clicando aqui.
O sistema também não está permitindo consultar se o passaporte já feito está pronto.
A Polícia Federal informou que está trabalhando para o acelerar restabelecimento do serviço.
