Após o período de testes com motoristas selecionados em cidades como Manaus, Recife, Curitiba e São José dos Campos, a Uber disponibiliza para todo o Brasil o recurso de gravação de vídeo durante as corridas. De acordo com a empresa, a ferramenta de segurança tem como objetivo evitar incidentes durante as viagens.
“A Uber se dedica a aprimorar nossas ferramentas de segurança dentro da plataforma, e os recursos de gravação oferecem um suporte importante (…) Esse é um instrumento relevante para incentivar a todos a se comportarem da melhor forma possível, sabendo que estão sendo gravados, além de fornecer evidências concretas do que realmente aconteceu em um incidente”, destaca a gerente de produto do Centro de Desenvolvimento Tecnológico da companhia, Mariana Esteves.
Confira mais detalhes sobre a gravação de vídeo durante as corridas no Uber
- A ferramenta grava tanto vídeo quanto áudio, a gravação é encerrada 20 segundos depois da conclusão da viagem;
- O conteúdo gravado fica criptografado no telefone e só pode ser acessado através de um reporte de incidente de segurança no app pela equipe da Uber;
- O cliente é informado da gravação previamente e pode cancelar a corrida se preferir;
- Caso haja a necessidade, as autoridades podem solicitar o conteúdo para investigação.
