Destaques em ranking dos estabelecimentos com melhor reputação on-line na América Latina no segundo trimestre de 2024, as pousadas Antonella e Bahia 10, ambas em Morro de São Paulo, na Bahia, voltaram a ser citadas em estudo da myHotel, referente ao terceiro trimestre do ano. O relatório traz tendências na hotelaria da região, visando avaliar o desempenho dos hotéis.
A Pousada Bahia 10 aparece em 10º lugar entre os 20 hotéis com a melhor reputação on-line na América Latina. Já a Antonella é citada em 17º entre os 20 estabelecimentos com melhor NPS (Net Promoter Score) da região, métrica que mede a lealdade e satisfação dos hóspedes. Neste mesmo ranking, a pousada Tutabel, em Trancoso, é citada em 19º lugar.
Ter um bom NPS é crucial por diversos motivos, como ajudar a ter uma visão clara e direta de como os hóspedes se sentem em relação à experiência no hotel e identificar áreas de melhorias. Um NPS alto indica que os hóspedes estão satisfeitos e é mais provável que voltem e recomendem o meio de hospedagem a outros.
Pousada Bahia 10, em Morro de São Paulo | Foto: Booking
Confira abaixo os rankings:
* Os 20 hotéis com a melhor reputação on-line na América Latina:
01) Royal Decameron Salinitas – El Salvador;
02) Grand Decameron Panamá, A Trademark All-Inclusive Resort – Panamá;
03) Tauá Resort Alexânia – Brasil;
04) Decameron Isla Coral Guayabitos, Ramada All-Inclusive Resort – México;
05) Zócalo Central Ciudad de México – México;
06) The Click Clack Hotel Bogotá – Colômbia;
07) Monreale Resort Poços de Caldas – Brasil;
08) Arenal Manoa – Costa Rica;
09) Kanan Tulum Hotel – México;
10) Pousada Bahia 10 – Brasil;
11) Hotel Terrantai – Chile;
12) Cayena Beach by Masaya – Colômbia;
13) Nacional Inn Sorocaba – Brasil;
14) Aquaria Natal Hotel – Brasil;
15) Decameron Los Cocos Guayabitos, Ramada All-Inclusive Resort – México;
16) Costa del Sol Wyndham Lima City – Peru;
17) Thermas All Inclusive Resort Poços de Caldas – Brasil;
18) Gran Hotel Ciudad de México – México;
19) Dann Carlton Bogotá – Colômbia;
20) Royal Decameron Punta Centinela – Equador
O levantamento foi feito com base em dados de canais como Booking, TripAdvisor e Decolar.
Pousada Tutabel, em Trancoso | Foto: Divulgação
* Confira os 20 hotéis com melhor NPS da América Latina:
01) Hotel Casa del Arzobispado – Colômbia;
02) Sabbia by LD’ Hoteles – Venezuela;
03) Hotel Everest – México;
04) Cantú Glamping y Cabañas Colsubsidio – Colômbia;
05) Ruta 2 Salkantay Mountain Lodges – Peru;
06) Hotel Colonial Colsubsidio – Colômbia;
07) Nayara Springs – Costa Rica;
08) Top Rentals Tigre – Argentina;
09) Hotel Riazor – México;
10) The Westin Panamá – Panamá;
11) Pensativo House Hotel – Guatemala;
12) Amazonia Jungle Hotel – Brasil;
13) Hub Porteño – Argentina;
14) Pousada Corais e Conchas – Brasil;
15) Villa Raphael – Brasil;
16) Hotel Sites Montería – Colômbia;
17) Pousada Antonella – Brasil;
18) Parque Llanquihue Hotel – Chile;
19) Pousada Tutabel – Brasil;
20) Explora Valle Sagrado – Peru
- Matérias relacionadas:
