Os clientes do banco digital C6 Bank relataram nesta sexta-feira (5) problemas no aplicativo e problemas na hora de fazer transferências via Pix. Os problemas começaram por volta das 9h, de acordo com dados do site DownDetector.
Às 9h50, o número de reclamações no DownDetector ultrapassava a marca de 1,3 mil notificações.
Entre as queixas dos usuários estão reclamações de que transferências realizadas na plataforma não estão chegando aos destinatários, ainda que o valor tenha sido debitado da conta de origem. Também há relatos de pagamentos de salário, programados anteriormente mas que não apareceram no saldo.
Segundo informou o C6 Bank nas redes sociais, a instituição está trabalhando para que os serviços fiquem disponíveis.
“Por favor, tente novamente mais tarde”, escreveu o banco, em resposta a usuários.
