Após os ingressos para “A Casa dos Budas Ditosos”, espetáculo estrelado por Fernanda Torres, se esgotarem em menos de uma hora nesta quarta-feira (15), o Teatro Castro Alves (TCA) divulgou um posicionamento para explicar como funciona o processo de venda e reforçar que o sistema busca garantir transparência, segurança e igualdade de acesso ao público.
Segundo o teatro, as vendas acontecem simultaneamente em dois canais: a bilheteria física do TCA e a plataforma Sympla. Ambos utilizam um sistema integrado, que acessa o mesmo lote de ingressos em tempo real. Isso significa que, enquanto uma pessoa compra pela internet, outra pode adquirir um ingresso presencialmente, fazendo com que a disponibilidade seja atualizada a cada instante.
O TCA também lembrou que, por determinação legal, 40% do total de ingressos é reservado para beneficiários da meia-entrada, como estudantes, pessoas idosas, pessoas com deficiência, jovens de baixa renda e professores. A comprovação do benefício é obrigatória no acesso ao espetáculo.
De acordo com o teatro, em apresentações de grande procura é natural que os ingressos se esgotem rapidamente, tanto nas vendas online quanto na bilheteria. A instituição destaca que grandes atrações costumam registrar milhares de acessos nos primeiros minutos de comercialização, como aconteceu ontem, e, quando a demanda supera a oferta, os ingressos podem acabar em pouco tempo.
Outro ponto ressaltado é o limite de compra de dois ingressos por CPF. Segundo o TCA, a medida permite que o comprador adquira sua entrada e a de um acompanhante, além de contribuir para inibir práticas de cambismo.
Para quem pretende disputar ingressos de eventos concorridos, o teatro orienta que o público faça cadastro previamente na Sympla, acesse a plataforma alguns minutos antes do início das vendas, mantenha os dados de pagamento em mãos e, no caso da compra presencial, chegue com antecedência à bilheteria.
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