Salvador está registrando instabilidades generalizadas no sinal da operadora Vivo, afetando a internet móvel, ligações e os serviços do aplicativo Vivo Autoatendimento, desde o início da tarde desta sexta-feira (19). Plataformas como o Downdetector apontam um alto volume de reclamações ativas.
Segundo os relatos, a instabilidade começou por volta das 12h45 e afetou diversos bairros da capital baiana. Além da indisponibilidade dos serviços, clientes também apontam lentidão e dificuldades para acessar os canais de atendimento da operadora.
A interrupção dos serviços gerou transtornos para usuários que dependem da rede para trabalhar, realizar pagamentos e se comunicar. Até o momento, a causa da instabilidade não havia sido informada oficialmente pela operadora, mas quedas ou lentidões na região costumam estar associadas a manutenções na rede ou impactos climáticos, como fortes chuvas.
