Malu Albertotti, CEO do Instituto do Luxo, desembarca na capital baiana, na próxima terça-feira (12), para um bate-papo com profissionais de arquitetura e decoração, na Florense. No encontro, na Alameda das Espatódeas, a especialista em Negócios de Luxo vai falar sobre as inspirações do branding de luxo para o mercado em questão.
Com um background no setor, onde construiu, ao longo de 15 anos, uma carreira executiva em empresas multinacionais, atuando no setor de Excelência em Serviço para Clientes Premium/Luxo, Malu é também responsável pela formação de centenas de profissionais para grandes marcas, atuando ainda como consultora de importantes empresas do segmento de luxo.
Formada pela ESSEC Business School, em Paris, na França, e em Hotelaria de Luxo pela École Hôtelière, de Lausanne, na Suíça, a paulista desenvolveu uma vasta experiência na implantação de excelência em serviços e no desenvolvimento de culturas centradas no cliente, implantando projetos globais de cultura de excelência.
