Aplicativos de entrega e transporte deverão detalhar custos das corridas aos consumidores

Aplicativos de entrega e transporte deverão detalhar custos das corridas aos consumidores

Redação Alô Alô Bahia

redacao@aloalobahia.com

Luana Veiga

Reprodução

Publicado em 25/03/2026 às 09:00 / Leia em 2 minutos

O Ministério da Justiça e Segurança Pública determinou que as empresas de aplicativos de entrega e de transporte informem o quanto do preço final pago é da plataforma digital e o quanto é da remuneração de entregadores ou de motoristas. A portaria com a obrigação será publicada nesta quarta-feira (25), no Diário Oficial da União. As multas por desrespeito à lei podem variar de R$ 500 a R$ 13 milhões.

Sem a transparência e a informação, o consumidor não pode escolher. É um direito básico”, ressalta o secretário Nacional do Consumidor, Ricardo Morishita Wada. “Nada como a transparência para mostrar quanto o trabalhador recebe, quanto essas plataformas estão lucrando de maneira abusiva com quase nada de custo”, acrescenta o ministro-chefe da Secretaria-Geral da Presidência da República, Guilherme Boulos.

O documento elaborado pelo governo com a participação da sociedade civil também prevê a inclusão do item “Trabalhador de plataforma digital” nas fichas de notificação do Sistema de Informação de Agravos de Notificação, preenchidas por hospitais e unidades de saúde que atendam entregadores e motoristas que tenham sofrido acidente de trânsito. Com a medida, entregadores e motoristas poderão acionar a Justiça de Trabalho para garantir direitos a quem sofre com acidentes na jornada de trabalho.

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