1 Dec 2023

Companhia aérea passa a oferecer serviço de self-service em nova aeronave

A United Airlines está testando um novo serviço de self-service em voos da sua nova aeronave, a Airbus A321neo, que fez seu primeiro voo nesta quinta-feira (30). Neste modelo, os passageiros poderão se levantar e pegar alguns snacks e bebidas gratuitas, numa estação "Grab-N-Go", sem necessidade de depender de um comissário de bordo.

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Segundo a companhia aérea, os quiosques oferecerão um "estoque limitado de água e lanches" e, por enquanto, só estarão disponíveis após a primeira rodada de serviço, como uma opção para aqueles que querem uma segunda bebida ou snacks, como barras de frutas, batatas fritas, crisps de quinoa, chocolate e mix de salgados.
 

"Os quiosques reduzem a carga sobre a tripulação de cabine, que tem que correr de um lado para o outro para atender passageiros individuais, e facilita para o passageiro também", pondera Harry Harteveldt, analista da indústria de viagens.

O estande só será oferecido, pelo menos inicialmente, em voos com mais de 801 milhas (acima de 1.200 km).

* Por José Mion, com informações do Daily Mail. Fotos: Reprodução/Redes Sociais.

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