7 Dec 2021
Procon impõe multa multimilionária à Meta por falhas no Facebook, Instagram e WhatsApp
O problema na prestação do serviço afetou mais de 91 mil consumidores brasileiros do Facebook, mais de 90 mil do Instagram e mais de 156 mil do WhatsApp.
O Procon cita ainda cláusulas abusivas nos termos de uso dos três aplicativos, como a possibilidade de alteração unilateral do contrato por parte da empresa, mudança do nome de usuário da conta, encerramento ou alteração do serviço e remoção ou bloqueio de conteúdo. Além disso, o Facebook se desobriga da responsabilidade por problemas que possam ocorrer na prestação dos serviços.
A empresa gestora – que no final do mês de outubro deixou de se chamar Facebook e passou a usar o nome fantasia Meta – tem direito a apresentar defesa. A Meta não comentou a decisão do Procon-SP. Com informações da Agência Brasil.
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