13 Jan 2022
Com investimento de R$ 6 milhões, Neoenergia inaugura centro de operações na Bahia
Além da integração operacional, o COI traz mais tecnologia para o monitoramento da rede elétrica e eficiência de atendimento aos clientes. O investimento de R$ 6 milhões permitiu reunir em 770m² a tecnologia de ponta utilizada em grandes metrópoles.
Segundo a empresa, um dos avanços do novo COI está no sistema unificado, que permite avaliação em tempo real da rede elétrica que corta o estado, e que está projetada em vídeo wall de 14x2 m², e mais 28 monitores de 55’ polegadas, no último andar de um dos edifícios sede da Neoenergia Coelba, em Salvador.
Para apoio no monitoramento, a companhia modernizou, também, seu modelo de atuação em campo, que conta com uma nova divisão territorial, a partir de localidades. São 45 unidades territoriais de distribuição (UTD’s), que contemplam 415 municípios na área de concessão da empresa. A gestão de demanda no novo COI é feita por uma tecnologia própria, desenvolvida pelos colaboradores da companhia, chamado de Tableau.
O sistema garante que as ocorrências sejam continuamente avaliadas com relação a capacidade de atendimento dos controladores do sistema. Isso permite foco na supervisão da região pela qual são responsáveis, monitoramento e disponibilidade para qualquer intervenção. Entre os profissionais de campo e os administrativos, são mais de 2.100 profissionais atuando em três escalas distintas para o atendimento 24 horas.
“Neste novo COI unificamos nossa operação e a gestão do sistema elétrico. Assim, viabilizamos mais confiabilidade no fornecimento de energia aos baianos, que têm a garantia do mesmo atendimento, em qualquer localidade do estado”, diz Luiz Antonio Ciarlini, diretor-presidente da Neoenergia Coelba.
Além disso, em um mesmo espaço está reunida a inteligência operacional da companhia, o que garante mais eficiência na tomada de decisões. “Isso permite maior rapidez de atuação nas ocorrências, e como consequência um menor tempo de interrupção do serviço ao público, quando houver”, afirma o gerente de operações da Neoenergia Coelba, Adriano Barros.
Como parte do gerenciamento de crise, o COI tem uma estrutura espelho, com as mesmas tecnologias, em uma outra localidade do estado mantida em sigilo. Essa estrutura poderá ser utilizada em caso de intervenções na base principal. Assim, se mantém em segurança as informações e o controle do fornecimento de energia na Bahia. As informações são da Neoenergia Coelba.
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