28 Sep 2021

15 anos: conheça a história de sucesso da SERHUM Saúde e Bem-Estar

Redação Alô Alô Bahia

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Há cerca de duas décadas, quando iniciava sua trajetória como fisioterapeuta, Daniela Bahia começou a perceber nos locais onde trabalhava que a forma como os pacientes eram tratados poderia ser diferente, trazendo uma cura mais rápida. “Vi que não era dado um tratamento intensivo que fizesse as pessoas melhorassem logo”, relata. Com essa inquietação, a empresária, que também é especialista em RPG, Dermato-funcional e Fisiologia do Exercício, começou a trabalhar da forma que achava mais coerente, usando seu conhecimento científico para cuidar dos seus pacientes. “Percebi que minha missão na vida era essa: me entregar às pessoas, dar o máximo, com amor e respeito”, revela. 
 
Foi assim que, há 15 anos, surgiu a SERHUM Saúde e Bem-Estar. O espaço começou apenas focado em fisioterapia, foi crescendo e hoje se tornou uma policlínica que oferece à população de Camaçari e região consultas com angiologista, dermatologista, cardiologista, fonoaudióloga, ginecologista, mastologista, neurologista, nutricionista, ortopedista, psicólogo e fisioterapeuta, além de exames como eletrocardiograma, teste ergométrico, bioimpedanciometria, mapa, holter, ultrassonografia, escleroterapia, doppler colorido, aulas de pilates e tratamento com acupuntura. “Na fisioterapia, batemos 500 mil atendimentos em 15 anos”, comemora Daniela. 
 
Além da SERHUM Saúde e Bem-Estar, que funciona na Avenida Rio Camaçari, 33, há 3 anos a empresária comanda o Complexo SERHUM, onde funciona não só a parte de reabilitação, mas de profilaxia também. “Esse foi um outro desafio. Me incomoda cuidar das pessoas apenas quando elas estão doentes, então criei essa segunda unidade para trabalhar a prevenção”, explica. 
 
Localizado na Rua Dois de Julho, 142, o Complexo SERHUM conta com uma equipe multidisciplinar com fisioterapeuta, psicólogo, fonoaudiólogo, educador físico, nutricionista, com foco de promover a saúde. “Temos estimulado nas pessoas a consciência de que se cuidar é importante para não adoecer. E não é só o físico, mas o emocional, o social, e isso requer tempo. Literalmente começamos do zero para criar essa cultura”, revela. 
 
Com um trabalho tão abrangente, envolvendo o cuidado com o outro, não tem como não construir vínculos, criando uma grande comunidade. “Esse é o nosso diferencial. O atendimento personalizado, o acolher, o olhar para cada pessoa com um ser único. Eu me envolvo e o cliente também”, relata Daniela. “Mesmo não exercendo mais a fisioterapia, tenho pacientes que olham para mim e falam: ‘estou com vocês desde que a clínica abriu, circulando pelos outros serviços’”. 
 
EMPRESA POETA
 
“Pela forma que encaramos o negócio e o direcionamos, acabamos inspirando as pessoas. Digo com tranquilidade que somos uma empresa poeta. A gente se conecta, cuida verdadeiramente de cada um que cruza o caminho”, acredita a empresária que, 15 anos depois, se tornou uma mentora, gestora, empreendedora, mantenedora, líder, mas sempre com a ajuda de seus colaboradores. “Todo mundo que passou e tá lá faz SERHUM junto comigo”.
 
Tanto que esse olhar para o outro, que Daniela Bahia tem como propósito de vida, passa também pela forma como lida com sua equipe. “Todos eles recebem treinamentos a cada 40 dias, não só técnicos mas de desenvolvimento pessoal. Também temos premiações, viagens anuais, trazemos especialistas para palestrar”, lista a empresária. “Se eu tenho um colaborador feliz, ele vai transbordar isso, então a gente tem esse cuidado”, acrescenta.
 
Empolgada por estar comemorando os 15 anos de um projeto que modificou a vida de tanta gente, Daniela diz ser “só gratidão ao Criador” por a permitir ter clareza em sua minha missão de vida. “Remei contra a maré, contra modelos de negócios e formas de agir para fazer o que eu acredito, vivo e sinto no meu coração. Sou grata demais por todas as pessoas que fazem a SERHUM ser o que é hoje, todos os clientes que confiram, indicam e vivem tudo isso. Eles fomentam nosso sonho e propósito e nos motivam cada dia mais a seguir firme”, conclui.

Fotos: Divulgação. Siga o insta @sitealoalobahia.