12 Jan 2023
Natura lança ferramenta de diagnóstico capilar personalizado

Em parceria com o consórcio Media Lab do Massachusetts Institute of Technology, foi desenvolvido um método capaz de relacionar a imagem da textura do fio de cabelo com o grau de seus danos.
A inteligência artificial da ferramenta também foi utilizada no desenvolvimento da linha Natura Lumina e hoje recomenda mais de 15 mil combinações de produtos da marca, a partir do diagnóstico e da preferência do cliente para personalizar uma rotina de tratamento.
O Diagnóstico Capilar está disponível em algumas lojas da marca, localizadas nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Recife e Florianópolis. A estimativa é que, a partir de março, todas as consultoras Natura terão acesso a uma versão adaptada da ferramenta no seu espaço digital.